Politique de confidentialité
ARTICLE 1 : PRÉAMBULE
La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site de Claire's Travel :
Sur la manière dont sont collectées leurs données personnelles :
Sont considérées comme des données personnelles toutes informations permettant d’identifier un utilisateur.
A ce titre, il peut s’agir de ses nom et prénom, de son âge, de son adresse postale ou email, de de ses goûts et préférences, etc.
Cette Politique de confidentialité complète les Mentions légales et les Conditions Générales de Vente consultables par les utilisateurs sur le site internet de Claire's Travel.
ARTICLE 2 : PRINCIPES RELATIFS À LA COLLECTE ET AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
Conformément à l’article 5 du Règlement Européen 2016/679, les données à caractère personnel sont :
- Traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée ;
- Collectées pour des finalités déterminées (cf. Article 3.1 des présentes), explicites et légitimes, et ne pas être traitées ultérieurement d'une manière incompatible avec ces finalités ;
- Adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
- Exactes et, si nécessaire, tenues à jour. Toutes les mesures raisonnables doivent être prises pour que les données à caractère personnel qui sont inexactes, eu égard aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, soient effacées ou rectifiées sans tarder ;
- Conservées sous une forme permettant l'identification des personnes concernées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire, au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
- Traitées de façon à garantir une sécurité appropriée des données collectées, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d'origine accidentelle, à l'aide de mesures techniques ou organisationnelles appropriées.
Le traitement n'est licite que si, et dans la mesure où, au moins une des conditions suivantes est remplie :
- La personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques ;
- Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci ;
- Le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ;
- Le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique ;
- Le traitement est nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement ;
- Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel, notamment lorsque la personne concernée est un enfant.
ARTICLE 3 : DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL COLLECTÉES ET TRAITÉES DANS LE CADRE DE LA NAVIGATION SUR LE SITE
Article 3.1 : Données collectées
Les données personnelles collectées dans le cadre de l'activité de Claire's Travel sont les suivantes :
- Nom, prénom, adresse, coordonnées téléphonique et électronique, et autres informations personnelles liées à des pratiques touristiques et de loisirs.
La collecte et le traitement de ces données répond à la (aux) finalité(s) suivante(s) :
- Définir les besoins des clients en matière de prestations touristiques afin de leur apporter la meilleure solution de voyage.
Article 3.2 : Mode de collecte des données
L'hébergeur du site de Claire's Travel, Wix.com, ne peut collecter, stocker ou traiter certaines informations personnelles qu'uniquement sur instruction et pour le compte de Claire's Travel.
Wix agit en tant que sous-traitant et non comme Responsable du traitement des données collectées.
Lorsqu'un utilisateur remplit et envoie le formulaire de demande de devis gratuit disponible sur le site internet de Claire's Travel, les informations personnelles suivantes sont collectées : nom, prénom, adresse mail et informations concernant les prestations touristiques désirées.
Article 3.3 : Hébergement des données
Dénomination sociale de l’entreprise : Claire's Travel
Adresse du siège social : 137 Chemin de Beauregard, 13100 AIX EN PROVENCE
Plateforme d'hébergement du site internet : Wix.com
La Politique de confidentialité de Wix.com est consultable via le lien suivant :
Politique de confidentialité | Wix.com
Plateforme d'hébergement des données : Onedrive
La Politique de confidentialité du Cloud Onedrive est consultable via le lien suivant :
Messagerie d'hébergement des données : Gmail - compte Google
La Politique de confidentialité de Google est consultable via le lien suivant :
Politique de confidentialité – Politique de confidentialité et conditions d’utilisation – Google
Article 3.4 : Utilisation des cookies
Les cookies utilisés par Wix.com sont essentiels pour :
- Offrir une expérience de visite agréable et optimale
- Surveiller, analyser et améliorer les performances et l'efficacité de la plateforme
- Garantir la sécurité de la plate-forme et la sûreté de son utilisation
ARTICLE 4 : RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES ET DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES
Article 4.1 : Le responsable du traitement des données
Les données à caractère personnelles sont collectées par Claire's Travel, ayant le statut de micro-entreprise, dont le n° SIREN est 990 456 493, immatriculée au RNE (Registre National des Entreprises) et immatriculée au RCS d'Aix-en-Provence le 28/08/25 sous le n° 990 456 493.
Claire's Travel est considérée comme Responsable du traitement des informations de ses utilisateurs, et responsable du respect de toutes les lois et réglementations qui peuvent s'appliquer à la collecte et au contrôle des informations de ses utilisateurs, y compris toutes les lois sur la protection de la vie privée et des données de tous les pays concernés.
Claire's Travel est responsable de la sécurité, de l'intégrité et de l'utilisation autorisée des informations personnelles des utilisateurs de son site internet, ainsi que de l'obtention des consentements, des autorisations et de la fourniture des droits des personnes concernées et des avis de traitement équitable requis pour la collecte et l'utilisation de ces informations personnelles.
Article 4.2 : Le délégué à la protection des données
Le délégué à la protection des données de l’entreprise ou du responsable est : Claire's Travel
Si vous estimez, après l'avoir contactée, que vos droits “Informatique et Libertés”, ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une information à la CNIL et consulter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) accessible via le lien suivant :
Le règlement général sur la protection des données - RGPD | CNIL
ARTICLE 5 : DROITS DE L’UTILISATEUR EN MATIÈRE DE COLLECTE ET DE TRAITEMENT DES DONNÉES
Tout utilisateur concerné par le traitement de ses données personnelles peut se prévaloir des droits suivants, en application du règlement européen 2016/679 et de la Loi Informatique et Liberté (Loi 78-17 du 6 janvier 1978) :
-
Droit d’accès, de rectification et droit à l’effacement des données (posés respectivement aux articles 15, 16 et 17 du RGPD) ;
-
Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD) ;
-
Droit à la limitation (article 18 du RGPD) et à l’opposition du traitement des données (article 21 du RGPD) ;
-
Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé;
-
Droit de déterminer le sort des données après la mort ;
-
Droit de saisir l’autorité de contrôle compétente (article 77 du RGPD).
Vous pouvez consulter le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits.
Afin que le responsable du traitement des données puisse faire droit à sa demande, l’utilisateur peut être tenu de lui communiquer certaines informations telles que : ses noms et prénoms, son adresse e-mail, etc.
ARTICLE 6 : CONDITIONS DE MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
L’éditeur du site Wix.com se réserve le droit de pouvoir modifier sa Politique à tout moment afin d’assurer aux utilisateurs de ses Services sa conformité avec le droit en vigueur.
L’utilisateur est invité à prendre connaissance de cette Politique à chaque fois qu’il utilise les Services de Wix.com, sans qu’il soit nécessaire de l’en prévenir formellement.